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Hace algunos a\u00f1os cuando me desempe\u00f1aba como Gerente de Cultura de Innovaci\u00f3n en una gran empresa de Venta Directa, mi mayor reto era \u00bfc\u00f3mo trasladar el pensamiento y acci\u00f3n de las \u00e1reas de dise\u00f1o de nuevos productos a todas las \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda? Y en mi b\u00fasqueda por alcanzar este reto, entre los muchos los libros, metodolog\u00edas y consultores de los que tuve la oportunidad de aprender, un corto libro me sirvi\u00f3 mucho para enfocarme y avanzar m\u00e1s deprisa.<\/p>\n
El libro se llama 20 errores que los innovadores comenten (20 mistakes innovators make<\/strong>, Jeffrey Phillips OVO Innovation) y hoy quiero compartir con ustedes mi selecci\u00f3n del Top 5 y mi reflexi\u00f3n sobre que he que he visto (y que sigo viendo) en empresas latinoamericanas.<\/p>\n Como lo menciona el autor en su libro \u201cEstos errores son f\u00e1cilmente predecibles, excepcionalmente serios y demasiado comunes\u2026\u201d<\/em> por eso es necesario conocerlos para evitarlos y construir confianza en los equipos para lograr resultados innovadores.<\/p>\n Esta es mi TOP 5 de errores m\u00e1s comunes que se comenten a la hora de innovar:<\/p>\n Error 1: Fallar al conectar los esfuerzos de innovaci\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos de negocio <\/strong><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 esto es un error?<\/u><\/strong> Los equipos de trabajo invierten tiempo y energ\u00eda persiguiendo \u201cideas interesantes\u201d o tecnolog\u00edas que en ultimas no se alinean a los objetivos corporativos o a necesidades identificadas. Este error lo veo recurrentemente en empresas de todo tama\u00f1o, pues se establece un equipo de innovaci\u00f3n, generalmente pensado como un grupo \u201cjoven y creativo\u201d pero que no tiene ninguna participaci\u00f3n ni comunicaci\u00f3n con los directivos y por tanto con la estrategia.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/u><\/strong> Antes de iniciar cualquier esfuerzo de innovaci\u00f3n revisar la estrategia (corporativa, de \u00e1rea, de producto) y ver como el proyecto o actividad contribuye al logro de los objetivos. Y mejor a\u00fan, dise\u00f1ar la estrategia para promover la innovaci\u00f3n.<\/p>\n Herramientas:<\/u><\/strong> Para evitar o corregir este error, puede utilizarse metodolog\u00edas como: Modelo de 3 horizontes, 10 tipos de innovaci\u00f3n, Playing to win<\/em>, entre otras. Durante los \u00faltimos a\u00f1os he ayudado a diferentes empresas a trav\u00e9s de workshops de trabajo donde los equipos re-dise\u00f1an la estrategia, trabajando desde el prop\u00f3sito y definiendo los focos de innovaci\u00f3n que impulsaran el crecimiento.<\/p>\n Error 2: Asumir que el futuro es una continuaci\u00f3n del pasado<\/strong><\/p>\n \u00a0\u00bfPor qu\u00e9 esto es un error?<\/u><\/strong> El cambio es inevitable, y ocurre cada vez m\u00e1s r\u00e1pido. Nuevos competidores, alternativas y sustitutos a productos existentes entran al mercado, mientras emergen nuevas necesidades y nuevos segmentos de consumidores. Fallar al entender las tendencias, los escenarios futuros y las necesidades emergentes, puede resultar en crear productos que se hacen r\u00e1pidamente irrelevantes o perder oportunidades de crear productos y servicios realmente innovadores.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/u><\/strong> Una de las actividades que deben realizarse muy temprano en cualquier esfuerzo de innovaci\u00f3n es un ejercicio de identificaci\u00f3n de tendencias y construcci\u00f3n de escenarios futuros para determinar necesidades emergentes y relevancia de productos en el futuro.<\/p>\n Herramientas:<\/u><\/strong> Para evitar este error pueden usarse metodolog\u00edas como Coolhunting y Trend Scan. Estas son bastante especificas y mi recomendaci\u00f3n es realizarlo con empresas expertas. Este es un tema que me apasiona y ayudo a mis clientes a trav\u00e9s de workshops de Future Thinking, utilizando las herramientas aprendidas en el Institute of the Future.<\/p>\n Error 3: Mantener (y no ajustar) los sistemas existentes de reconocimiento, evaluaci\u00f3n y compensaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 esto es un error?<\/u><\/strong> Las personas invierten su tiempo y energ\u00eda mental, que es limitada, en tareas que les son conocidas y confortables y en tareas que contribuyen a su evaluaci\u00f3n, compensaci\u00f3n y reconocimiento. Si no se sienten c\u00f3modos, reconocidos y recompensados por sus esfuerzos en innovaci\u00f3n, su compromiso decaer\u00e1. Lo que particularmente m\u00e1s encuentro en las empresas es que, para compensar que carecen de un adecuado sistema de incentivos para la innovaci\u00f3n, implementan sistemas de reconocimiento al numero de ideas presentadas, creando un falso sentido de innovaci\u00f3n, pues desde mi experiencia, en realidad pocas de estas ideas se implementan.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/u><\/strong> Desarrollando un sistema de evaluaci\u00f3n y reconocimiento alineado con la estrategia organizacional y apropiado para motivar a las personas a innovar en su d\u00eda a d\u00eda y no ver la innovaci\u00f3n como tareas separadas que les consume su tiempo.<\/p>\n Herramientas:<\/u><\/strong> En este campo es indispensable trabajar de la mano con las \u00e1reas de Gesti\u00f3n Humana, para conocer las din\u00e1micas de la motivaci\u00f3n (intr\u00ednseca y extr\u00ednseca). Una buena lectura al respecto es el libro de Daniel Pink: DRIVE.<\/p>\n Error 4: Ver la innovaci\u00f3n como una actividad y no como una capacidad <\/strong><\/p>\n \u00bfPor que esto es un error?<\/u><\/strong> Innovar es muy arriesgado, incierto y dependiente de nuevas maneras de pensar y de habilidades, como para hacerlo solo espor\u00e1dicamente. Cuando se carece de continuidad y no se desarrollan capacidades, las personas vuelven al pensamiento convencional y a hacer las cosas \u201ccomo siempre\u201d.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/u><\/strong> Definiendo y construyendo un proceso de innovaci\u00f3n, alienado a la estrategia, que pueda ser aprendido y aplicado por los equipos de trabajo en proyectos reales.<\/p>\n Error 5: Implementar herramientas y m\u00e9todos nuevos pero fallar en entender y confiar en el proceso.<\/strong><\/p>\n \u00bfPor que esto es un error?<\/u><\/strong> Muchas compa\u00f1\u00edas, se \u201cenamoran\u201d de la herramienta de moda, buscan capacitaci\u00f3n en nuevas metodolog\u00edas y t\u00e9cnicas, sin embargo tan pronto encuentran algo de resistencia en el uso continuo e implementaci\u00f3n, las desechan y vuelven a formas de trabajo m\u00e1s familiares.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo evitarlo?<\/u><\/strong> En primer lugar, entendiendo la forma de pensamiento y acci\u00f3n sobre la cual est\u00e1n construidas las herramientas y metodolog\u00edas y luego decidiendo estrat\u00e9gicamente, \u00bfqui\u00e9n debe saber qu\u00e9?, quien realmente necesita y va a usar las metodolog\u00edas y finalmente, proporcionando el espacio para que los equipos de trabajo las utilicen.<\/p>\n Espero que este articulo haya sido de inter\u00e9s y que les ayude a reconocer y evitar errores comunes en su camino hacia impulsar la innovaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace algunos a\u00f1os cuando me desempe\u00f1aba como Gerente de Cultura de Innovaci\u00f3n en una gran empresa de Venta Directa, mi mayor reto era \u00bfc\u00f3mo trasladar el pensamiento y acci\u00f3n de las \u00e1reas de dise\u00f1o de nuevos productos a todas las \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda? 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